¿Han comprado en esta plataforma o en alguna otra similar? ¿Cuál ha sido su experiencia? ¿Vale la penas los artículos o no? Los leemos
Cada vez más personas eligen comprar en línea, y esto ha dado lugar a numerosas empresas que ofrecen una variedad de productos a precios atractivos. Una de estas plataformas es Temu, que promete precios bajos al conectar a los consumidores directamente con fabricantes en China. Sin embargo, surge la pregunta: ¿Es seguro comprar en Temu?
A continuación, te compartimos la evaluación de ESET, una reconocida compañía en la detección de amenazas cibernéticas, sobre las estafas comunes relacionadas con Temu y las medidas de seguridad que deberían considerar los compradores.
Temu es una filial occidental de Pingduoduo, una importante empresa china de comercio electrónico. Se ha posicionado como la aplicación de compras más descargada en el mundo, gracias a su modelo que permite adquirir productos a precios competitivos. Además, permite a los usuarios obtener créditos para compras futuras a través de juegos y referidos.
Sin embargo, aunque la oferta es atractiva, las reseñas de los clientes presentan una imagen diferente. Según el Better Business Bureau (BBB), Temu tiene una calificación de 2.45/5. Un 40% de las reseñas en Trustpilot son de una estrella, destacando problemas como spam, dificultades en reembolsos y productos que llegan en mal estado o que nunca llegan.
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“Esto no convierte a Temu en un sitio fraudulento, pero su popularidad atrae a estafadores que buscan aprovecharse de consumidores desprevenidos”, advierte Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica. A continuación, se describen las estafas más comunes:
Los anuncios engañosos en diferentes sitios web o correos electrónicos no solicitados ofrecen descuentos sustanciales en productos de Temu. Estos pueden crear una falsa sensación de urgencia. Al hacer clic en ellos, los usuarios pueden ser dirigidos a sitios de phishing que roban datos personales y financieros.
Se han visto publicaciones apócrifas que vinculan a celebridades con Temu, redirigiendo a los usuarios a sitios fraudulentos con el mismo objetivo: obtener información personal y financiera.
Aunque no hay evidencia de que Temu venda productos falsificados, se han reportado productos que imitan a marcas reconocidas sin infringir patentes. Por ejemplo, algunos artículos de Apple pueden parecer auténticos pero se ofrecen a precios muy inferiores.
Recientemente, Temu enfrentó una demanda por posible espionaje de mensajes de texto y recolección no autorizada de datos personales. Aunque la empresa se mostró sorprendida por esta acusación, es fundamental que los usuarios revisen las políticas de privacidad y seguridad de la plataforma.
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Para mantenerse a salvo al comprar en Temu, ESET sugiere implementar diversas prácticas:
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Temu presenta oportunidades atractivas de compra, pero es crucial estar consciente de los riesgos y las estafas asociadas. Siguiendo las recomendaciones de seguridad, los usuarios pueden navegar en esta plataforma de manera más segura y disfrutar de una experiencia de compra en línea placentera. Para obtener más información sobre seguridad informática, puedes visitar el portal de noticias de ESET: We Live Security.
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